Asertivitate: ce este, tehnici, de ce e importanta

In articolul ce urmeaza sa il parcurgi, vei descoperi cu exactitate ce inseamna asertivitatea, cum se diferentiaza de alte comportamente si de ce este atat de valoroasa in comunicare si relatii interpersonale. Vom explora impreuna diverse tehnici prin care poti imbunatati nivelul de asertivitate. Intelegerea acestei abilitati si aplicarea ei pot avea un impact semnificativ asupra vietii tale, atat profesional, cat si personal. 

Definitia asertivitaii si deosebirile fata de alte comportamente

Asertivitatea reprezinta capacitatea unei persoane de a-si exprima sentimentele, dorintele, drepturile si opiniile intr-un mod direct, onest si adecvat, fara a incalca drepturile celorlalti. Ea implica abilitatea de a comunica eficient si de a-ti mentine un echilibru emotional, indiferent de situatie. Asertivitatea se caracterizeaza prin abilitatea de a-ti cunoaste si exprima propriile nevoi si dorinte, fara a le neglija pe cele ale celorlalti. [1]

Diferentierea comportamentului asertiv de alte tipuri de comportamente este esentiala pentru a intelege aceasta abilitate. In timp ce comportamentul agresiv incalca drepturile altora, comportamentul pasiv nu permite exprimarea eficienta a drepturilor individuale. Comportamentul asertiv, pe de alta parte, respecta atat drepturile individului care il manifesta, cat si pe cele ale celorlalti. Este un echilibru intre a-ti exprima nevoile si a-ti respecta interlocutorul. [2]

Asertivitatea poate fi demonstrata in diverse situatii, fie ca este vorba de situatii sociale, profesionale sau personale. De exemplu, o persoana asertiva este capabila sa refuze o cerere fara a se simti vinovata sau sa isi exprime nemultumirile fara a deveni agresiva. Aceasta poate fi aplicata si in situatii de conflict, cand este important sa exprimam clar si direct sentimentele si gandurile noastre, evitand atat comportamentul pasiv cat si cel agresiv. [3]

Tehnici de imbunatatire a asertivitatii

Asertivitatea incepe cu intelegerea si constientizarea propriilor emotii si sentimente. Este important sa ne dam seama ce simtim intr-un anumit moment si sa ne exprimam aceste sentimente intr-un mod cald si respectuos. Practicarea auto-reflectiei ne poate ajuta sa fim mai constienti de propriile noastre emotii si sa le recunoastem in mod adecvat. De asemenea, dezvoltarea abilitatilor de comunicare emotionala ne va permite sa ne exprimam sentimentele intr-un mod clar si coerent. [2]

Un aspect important al asertivitatii este folosirea limbajului "eu". Acesta implica exprimarea propriilor sentimente si nevoi fara a da vina sau a critica pe altcineva. Inlocuind afirmatii de genul "Tu ma enervezi" cu "Ma simt frustrat cand...", putem comunica mai eficient si evitam escaladarea conflictelor. Folosirea limbajului "eu" ne permite sa ne asumam responsabilitatea pentru propriile noastre emotii si sa fim mai deschisi in comunicarea noastra. [3]

Asertivitatea nu se rezuma doar la exprimarea propriilor sentimente si nevoi, ci si la capacitatea de a asculta si intelege pe ceilalti. Ascultarea activa implica acordarea atentiei depline vorbitorului, fara a ne lasa distrasi de gandurile noastre sau de planurile noastre de raspuns. Empatia este, de asemenea, esentiala in asertivitate, deoarece ne ajuta sa intelegem perspectivele si sentimentele celorlalti. Prin practicarea ascultarii active si a empatiei, putem construi relatii mai sanatoase si mai armonioase. [1]

Asertivitatea implica, de asemenea, abilitatea de a stabili granite clare. Aceasta inseamna sa spunem "nu" atunci cand este necesar si sa ne exprimam nevoile intr-un mod care respecta si drepturile si nevoile celorlalti. Stabilirea de granite clare ne ajuta sa ne protejam si sa ne respectam propriile nevoi si limite, contribuind la o comunicare mai sanatoasa si la relatii mai echilibrate. [2, 3]

Importanta asertivitatii in comunicare si relatii interpersonale

Asertivitatea este un instrument esential pentru o comunicare eficienta si deschisa. Ea ne permite sa exprimam gandurile, sentimentele si nevoile noastre intr-un mod direct si respectuos, fara a incalca drepturile celorlalti. Prin abordarea asertiva in comunicare, putem evita confuziile care pot aparea intr-o conversatie. De asemenea, asertivitatea ne ajuta sa evitam conflictele si sa gestionam mai eficient diferitele situatii interpersonale. [1]

Prin asertivitate, ne putem imbunatati relatiile cu ceilalti, fie ca este vorba de prieteni, familie, colegi de munca sau parteneri. In loc sa evitam problemele sau sa ranim sentimentele celorlalti, asertivitatea ne permite sa abordam problemele direct si sa gasim solutii care sa fie in beneficiul tuturor. [2]

Atunci cand suntem capabili sa ne exprimam intr-un mod asertiv, ne marim stima de sine. Ne simtim mai increzatori in propriile abilitati si realizam ca avem dreptul sa ne exprimam gandurile si sentimentele. Asertivitatea este asociata cu o mai mare incredere in sine si o mai mare satisfactie cu privire la propria identitate. [1]

Asertivitatea poate contribui la reducerea stresului si anxietatii in relatiile noastre cu ceilalti. Atunci cand suntem capabili sa comunicam eficient si respectuos, suntem mai putin susceptibili de a ne simti anxiosi sau stresati in interactiunile noastre cu ceilalti. Persoanele care sunt asertive in comunicare tind sa aiba nivele mai scazute de stres si anxietate. [3]

Pe parcursul acestui articol, am explorat ce inseamna asertivitatea, diferitele tehnici prin care iti poti imbunatati abilitatile de comunicare asertiva si importanta cruciala a asertivitatii in relatiile interpersonale. Asertivitatea nu este doar un instrument de comunicare, ci si o modalitate de a ne respecta propriile nevoi si drepturi, fara a incalca drepturile altora. Insusirea acestei competente poate imbunatati calitatea vietii in multe moduri. 

Surse:

1. Maloney, Mary E, and Patricia Moore. “From aggressive to assertive.” International journal of women's dermatology vol. 6,1 46-49. 7 Nov. 2019, Accesat pe 18 iulie 2023, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6997833/ 
2. Chambers, David W. “Assertiveness.” The Journal of the American College of Dentists vol. 76,2 (2009): 51-8., Accesat pe 18 iulie 2023, https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/19743689/ 
3. Omura, Mieko et al. “Evaluating the impact of an assertiveness communication training programme for Japanese nursing students: A quasi-experimental study.” Nursing open vol. 6,2 463-472. 9 Dec. 2018, Accesat pe 18 iulie 2023, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6419109/